Książki - jeżeli w głowie pusto, to niczego nie wymyślisz

Ciągle coś czytam gazety, magazyny, artykuły w internecie i książki. Non stop natrafiam na coś ciekawego, co później wykorzystuje podczas szkoleń, rozmowach z klientami czy w rozmowach prywatnych z moją żoną, synem lub przyjaciółmi. Często już nie pamiętam nawet skąd dana myśl, ale często udaje mi się dzięki temu rozwiązać różne problemy.
Postanowiłem zapisywać te najciekawsze pozycje. Jest to moja osobista lista i niekoniecznie dana pozycja może ci przypaść do gustu, ale być może znajdziesz tutaj coś czego właśnie szukasz.

Czytanie książek jest dość czasochłonne, więc podsuwam ci myśl Derek Sivera, (link do podcastu z Derekiem) który mówi, że warto jest dokładnie sprawdzić czy dana książka faktycznie nam odpowiada, zanim zaczniemy ją czytać.

Jeżeli chodzi o książki to wiele z nich wypożyczyłem z Wojewódzkiej biblioteki przy ul. Prusa w Poznaniu.

Simon Sinek - Liderzy jedzą na końcu
Generał jednej ze słynniejszych łodzi podwodnych zadbał o problem łuszczącej się farby na łodzi podwodnej, który męczył marynarzy. Dzięki temu, że skutecznie rozwiązał wiele błahych problemów załoga mogła skuteczniej zaangażować się operowanie łodzią i znacznie zasłużyła się w wielu znanych operacjach wojskowych. Wiele innych ciekawych historii i informacji o przywództwie w tej książce. Polecam też wystąpienia Simona, które można obejrzeć na Youtube.

Daniel Goleman - Inteligencja emocjonalna
Współczynnik IQ wymyślono do selekcji żołnierzy w czasach II wojny światowej. Chwycił bardzo dobrze i jest szeroko stosowany. Często się jednak zdarza, że ludzie o niskim IQ są odnoszą sukcesy na wielu polach i zarządzają ludźmi o wysokim IQ. Jak to się dzieje? Mają lepiej rozwiniętą inteligencją emocjonalna i potrafią tworzyć wokół siebie takie warunki, które sprzyjają im w osiąganiu celów.

Dan i Chip Heath - Decyduj
W latach 70 tych około 80% produkcji firmy Intel to były układy scalone, Japończycy mocno już wtedy zaczęli inwestować w rozwój mikroprocesorów i wchodzili mocno na rynek. Intel stanął przed trudną decyzją, czy rezygnujemy z naszego głównego biznesu i inwestujemy w nowy? Decyzja była trudna, ale jak wiesz firma ta nadal istnieje i świetnie sobie radzi. Przed podobnymi decyzjami były takie firmy jak Kodak czy Nokia. Decydowanie to ciekawy proces a ta książka świetnie go opisuje.

Seth Godin - Najmocniejsze ogniwo
Są osoby, które nie potrzebują mieć CV. Praca znajduje ich. Jak one to robią dowiesz się z tej książki. Poza tym Seth Godin wprowadza w nas w świat post-industrialny gdzie jednostka była tylko trybikiem w maszynie. Dzisiaj w pojedynkę dzięki internetowy możesz podbić świat :)

Greg Mckeown - Esencjalista
Mniej, ale lepiej. Jeżeli robisz wiele rzeczy na razi, nie możesz się zdecydować w którym kierunku iść lub zbyt często mówisz TAK w pracy i jesteś przez to zawalony robotą, to być może ta książka jest dla ciebie...

Marcus Buckingham - Po pierwsze: Złam wszelkie zasady
Wykorzystuj talenty swoich pracowników. Pracuj na mocnych stronach. Książka świetnie nawiązuje to tego nurtu w którym się specjalizuje, czyli Style Zachowań Maxie DISC.

Malcom Gladwell - Błysk!
Zbyt wiele informacji powoduje, że obraz sytuacji staje się coraz bardziej mętny i jest nam trudno zdecydować, dlatego w pewnym momencie przeczucie, że wiemy już wystarczająco pozwala nam działać zamiast czekać i myśleć.

Malcom Gladwell - Punkt przełomowy
Jeżeli zbijesz w jakimś budynku szybę i nikt jej nie naprawi, to wkrótce wszystki szyby będą powybijane. Czy graffiti było przyczyną ogromnego wzrostu przedsiębiorczości w Nowym Jorku? Jak buty, których produkcję po wielu latach planowano zatrzymać, stały się nagle wielkim hitem. Czasem małe zdarzenie (Punkt przełomowy) jest odpowiedzialne za wielkie rzeczy.

Marshall Rosenberg - Porozumienie bez przemocy (NVC)
Jeżeli czegoś żądasz, a nie prosisz o to, to prędzej czy później obróci się to przeciwko tobie. A jak rozpoznać czy akurat żądasz czy prosisz? Bardzo łatwo, twoja reakcja na "NIE" powie Ci, którą opcja właśnie stosowałeś.

Brian Tracy - Psychologia sprzedaży
Sztuczki i triki sprzedażowe, z którymi warto się zapoznać, szczególnie na początkowym etapie kariery sprzedażowej.

Bob Cialdini - Wywieranie wpływu na ludzi
Tytuł jest mylący. Książka świetna. Cialdini pokazuje jak wyciągać na powierzchnię prawdziwą wartość zamiast popadać w nieuczciwą manipulację, która prędzej czy później obraca się przeciwko nam. Przeczytaj między innymi o wielkim proteście w USA, gdy Coca Cola planowała zmienić recepturę swego napoju lub o sprytnych Krisznowcach wyłudzających pieniądze od ludzi na lotniskach.

Carmine Gallo - Steve Jobs: Sztuka prezentacji
Jeżeli sprzedajesz, to musisz prezentować swój produkt. Steve Jobs był mistrzem, a uczymy się od najlepszych. Carmine Gallo to nadworny pisarz o tym jak działa Apple.

Carmine Gallo - Doświadczenie Apple. Tajniki zdobywania niewiarygodnej lojalności klientów 
Kiedy Samsung zamykał swoje sklepy bo nikt nie chciał do nich wchodzić, Apple otwierał Apple Store przez które zaczęły się przewijać setki tysięcy ludzi tygodniowo. Jak Jobs to zrobił??


Zaczynamy! Co? Jak? Dlaczego i po co?

 

Jak w każdej książce zacznę od podziękowań a może bardziej od inspiracji dla mojego bloga, którego zamierzam prowadzić. Otóż od jakiegoś czasu zacząłem poświęcać wiele czasu na dokształcanie się w zawodowych dziedzinach takich jak szeroko pojęta sprzedaż, marketing, ale także psychologia, która jest bardzo mocno powiązana w zasadzie z całym naszym życiem, jeżeli chcemy być zarządzać czy prowadzić firmę to wiedza z tej dziedziny naprawdę będzie pomocna.
Po studiach stwierdziłem, że już więcej nie będę się uczyć i faktycznie zrobiłem sobie kilka lat przerwy i skoncetrowałem się na dobrym wykonywaniu sowjej pracy, ale już kolejna, nowa praca wystawiła mnie na wielką próbę  i wymagała ode mnie niesamowicie kreatywnego podejścia, a fakt, że miałem realne przełożenie na to co się wokół mnie działo, to miałem dodatkowe paliwo, aby energicznie i entuzjastycznie prowadzić powierzone mi zadanie. Dodatkowa wiedza okazała się warunkiem koniecznym do dalszego rozwoju, ponieważ w zbyt wielu momentach pojawia się znak zapytania i człowiek po prostu nie wie co dalej zrobić. Poza tym pojawia się wiele problemów i wyzwań wszelkiego rodzaju i aby sensownie te sprawy rozwiązaywać trzeba najlepiej oryginalnie podejść do tematu. Dzisiaj wiedza jest na wyciągnięcie ręki i jest za darmo. Przestałem większość książęk nawet kupować, tylko zacząłem je wypożyczać z biblioteki i uczę się więcej i chętniej niż kiedykolwiek a materiał który przyswajam dobieram sobie zgodnie z bieżącymi potrzebami.  Konkretne potrzeby i pozycje będę omawiał w oddzielnych postach na blogu.

Pierwszy konkretny autor, którego dzieło  wpadło mi w ręce to Brian Tracy, a tak naprawdę jego audio book o psychologii sprzedaży, zaraz potem Rober Cialdini i jego "How to influence people", później już poszło dalej i przeczytałem już kilka naprawdę dobrych książek na temat biznesu i związanego z nimi sprawami. Dodatkowo wiele strategii byłem w stanie wykorzystać i przećwiczyć na żywym organizmie jakim są moi klienci, nieustanna refleksja na temat otaczających nas procesów pcha mnie ciągle dalej i po prostu odkrywam kolejne rzeczy, kolejne pomysły, kolejnych autorów i kolejne książki. Najciekawsze w tym wszystkim jest to jak pasjonująca staje się ta wiedza, jeżeli można ją wykorzystywać w praktyce.  W każdym razie średnio menedżer nie czyta nawet jednej książki biznesowej rocznie, a powinnien czytać przynajmniej 10, aby być w stanie rozwijać swoje umiejętności i poszerzać wiedzę, tak samo jak lekarz czy prawnik, biznesmen też musi się dokształacać.

 

Kluczową postacią dla mnie okazał się Seth Godin, amerykański marketer, freelancer, autor, przedsiębiorca, blogger i pewnie jeszcze wiele innych zajeć można mu przypisać. Jego książki są bestsellerami na amazonie, a jego blog rzekomo jest jednym z najbardziej poczytnych na świecie, jest świetny.
To co Seth pisze i mówi bardzo do mnie przemówiło, zainspirowało do działania i spowodowało, że zacząłem działać i to w taki sposób aby tworzyć wartość, żeby pomagać ludziom, żeby to co się robi wpływało na życia ludzi i nie chodzi tutaj o to aby ratować ludzi z ciężkich opresji, chociaż jest to też możliwość, ale spowodować, że ktoś się uśmiechnie, zatrzyma na chwilę, zastanowi nad sobą swoim życie,  tym co robi i jak to robi w pracy czy w domu. Czyż nie są to wartości, których dzisiaj tak bardzo nam brakuje, szczególnie właśnie w Polsce? Ludzie są egoistyczni, roszczeniowi, wrogo do siebie nastawieni, brakuje im empatii i zrozumienie sytuacji innych, nie chcą ze sobą współpracować i nie mają do siebie zaufania. Czas, aby to zmienić.. Ogromny potencjał drzemię w Polsce, w naszej gospodarce i w naszej kulturze, ale nasze zachowanie mocno je ogranicza i tym blogiem chciałbym właśnie na to wpłynąć, pokazać, że jest inna droga, że mamy mnóstwo możliwości jak zrobić coś lepiej, korzystniej, skuteczniej i odczuć z tego prawdziwą satysfakcję, a dodatkowo pomóc wielu ludziom, spowodować, że będą się oni z tym sukcesem identyfikować bo ktoś sprawił, że mogą i że naprawdę to czują.