Coaching jako benefit

Rynek pracownika. Szkolenia dla pracowników. Ścieżki kariery. Programy integracyjne. Programy motywacyjne. Interesująco zorganizowane powierzchnie biurowe. Wszystko po to, aby ludzie dobrze czuli się w pracy, żeby byli zmotywowani i osiągali dobre wyniki. Zachodnie kraje już dawno przekonały się o tym, że to ludzie tworzą produkty i usługi i że to właśnie oni są największą wartością dla firmy. W Polsce nadal widzimy znaczną różnicę w podejściu polskiego i zachodniego zarządu do pracowników, ale to się zmienia i zmienia się moim zdaniem na lepsze.

Jeżeli jesteś managerem to wiesz na pewno dobrze, że benefity to nie wszystko bo jesteśmy ludźmi i mamy w życiu swoje problemy i wyzwania, dla jednych są one błahe dla innych są najważniejszymi rzeczami na świecie. Wszystkie sfery naszego życia przenikają się i na siebie wpływają, czyli jeżeli uda nam się rozwiązać trudny problem w domu, to od razu lepiej czujemy się w pracy, a sukcesy w pracy sprawiają, że lepiej czujemy spełnienie i chętnie wracamy do domu do naszych rodzin.

Nierzadko potrzebujemy wsparcia, żeby ktoś nas wysłuchał i nie oceniał, ale też zmotywował do działania, żebyśmy mogli sobie właśnie poradzić ze swoimi wyzwaniami i żeby żyło nam się lepiej. Firmy zachodnie dobrze wiedzą o tym i tak pisze Frederic Laloux w swojej książce Pracować Inaczej.

Coaching indywidualny

oferowanie indywidualnego coachingu na pewnych etapach kariery stało się dzisiaj standardową praktyką w wielu organizacjach. Najczęściej praktyka ta zarezerwowana jest dla wyższej kadry kierowniczej, dla gwiazd, w drodze na szczyt lub dla najsłabiej pracujących. Nic dziwnego, że Organizacje Turkusu rozszerzają coaching, obejmując nim wszystkich pracowników bez względu na ich rolę w organizacji. Program coachingu proponuje następny wyższy stopień pomocy: oferuje corocznie 10 darmowych sesji konsultingowych dla pracowników i/lub ich rodzin. Nikogo w firmie nie trzeba informować o temacie coachingu, a temat nie musi być związany z pracą. Program zbudowany jest na przekonaniu, że jeśli pracownik szuka wsparcia u zewnętrznego coacha, oznacza to, że musi mieć wystarczająco ważny powód, który wart jest pieniędzy, jakie firma za to płaci.

Jak czytam to jako coach to czuję się wspaniale, że organizacje tak podchodzą do swoich pracowników. Ostatnio miałem okazje porozmawiać z pracownikami HRów kilku znanych polskich firm i coaching indywidualny jako wsparcie dla pracowników jeszcze do nich nie dotarł, owszem były przypadki, że jest on przywilejem kadry wyższego szczebla, ale nie jest to zjawisko powszechne. Inaczej trochę jest w organizacjach poza rządowych i stowarzyszeniach, które rozpisują projekty i uwzględniają właśnie tę formę wsparcia dla uczestników projektów.

Dlaczego tak się dzieje? Coaching jest kojarzony z osiąganiem wyników w pracy i znam przypadki, gdzie był karą za złe wyniki „Ty jesteś słaby, idź do coacha i się ogarnij”. Jeden z managerów dużej firmy powiedział mi też, że nie mamy kultury przyznawania się do słabości i żaden pracownik niższego szczebla nie poprosi o wsparcie coacha bo wychodzi z założenia, że pracodawca prędzej go zwolni niż wesprze w ten sposób. Natomiast czysty coaching w jakim pracuje nie ma ograniczenia i może wesprzeć każdego pracownika każdej organizacji. Po prostu przychodzi do mnie klient, mówi co chciałby zmienić / robić lepiej bądź inaczej i zaczynamy całą zabawę. Proces trwa pół roku a zmiana jest gwarantowana i jako ludzie skorzystamy z niej wszyscy na pewno.

Zapraszam do innych moich wpisów na blogu o coachingu. Wystarczy kliknąć tutaj po prawej kategorię #coaching

Nadal jeszcze prowadzę w Poznaniu darmowe sesje wprowadzające do coachingu. Rejestracja pod tym linkiem

 

 


Jak wygląda darmowa sesja coachingowa ze mną?

W trakcie darmowej sesji na początku pytam Ciebie o to co wiesz na temat coachingu a także jakie masz wobec niego oczekiwania i wyjaśniam co coaching robi a czego nie robi. Postanowiłem jeszcze dodatkowo to spisać.

  1. Coaching jest procesem wspierania osób, które chcą zmienić coś w swoim życiu i nie ma tutaj ograniczenia w jakim obszarze. Na początku naszej sesji zapytam Ciebie na jakich obszarach swojego życia chcesz pracować. Są coachowie, którzy mówią o sobie life coach, executive coach itp. ja tego nie robię bo niezależnie od celu jaki masz coaching ze mną może się odbyć.
  2. Coaching jest relacją partnerską 1:1. Zadaniem coach jest zadbanie o to, aby taka relacja pozostała w trakcie całego procesu. Dobry coach nie może sobie pozwolić na to, aby któraś ze stron w trakcie procesu dominowała.
  3. Pracujemy na Twoich zasobach. Tylko ty masz pełnie wiedzy na temat swojego życia, dlatego ja nie będę Ci doradzać co masz w swoim życiu robić, tylko pomogę Ci spojrzeć na Twoją sytuację z szerszej perspektywy i przypilnuję, żebyś przeszła przez proces coachingowy.
  4. Proces coachingowy ma swój początek, rozwinięcie i zakończenie. Jedna sesja to minimum jeden cel. Struktura sesji jest konkretna i ja pilnuję, aby była zachowana, także po każdej sesji wyjdziesz z konkretami, które sobie przygotujesz odpowiadając na moje pytania.
  5. Proces coachingowy rozciąga się na okres około pół roku. Sesji jest około 8. W każdym momencie możesz przerwać proces, a możesz też stwierdzić, że już masz wszystko czego potrzebowałaś.
  6. Sesje są płatne. Na usługę jest 23% Vat. Zapytaj o aktualne cenę!

Na darmowej sesji pytam o obszary Twojego życia o jakich chcesz rozmawiać w trakcie procesu oraz pytam o konkretne cele w danym obszarze, a także spytam po czym poznasz, że dane cele zostały osiągnięte!
Mamy 60 min darmowego czasu. Jeżeli powyższe omówimy w ciągu 20-30 min, to możemy zrobić pierwszą sesję coachingową na jednym z celów, które wymienisz.

 


Coaching! Spróbuj go w Poznaniu i Tarnowie - kalendarz

We współpracy z Urzędem Miasta w Poznaniu oraz z Urzędem Gminy w Tarnowie Podgórnym prowadzę darmowe sesje coachingowe. Poniżej daty, sprawdź czym są darmowe sesje tutaj.

W Tarnowie Podgórnym: poniedziałki, pierwsza sesja o godzinie 16.00, druga sesja o godzinie 17.05.
Zapisy:
Dagmara Orlik
Tarnowskie Centrum Wspierania Przedsiębiorczości
tel.: 61 89 59 242
kontakt@tarnowo-podgorne.pl

W Poznaniu:

3 września od 15:00 do 18:30
5 września od 16:30 do 20:00
17 września od 16:30 do 20:00
24 września od 16:00 do 19:30
25 września od 15:00 do 17:30

Zapisy http://www.poznan.pl/mim/msp/news/bezplatna-sesja-coachingowa-dla-przyspieszenia-rozwoju-i-polepszenia-efektow-dzialania-dla-osob,136392.html

 


Coaching – dlaczego on?

Jestem osobą, która lubi przecierać ścieżki, nowatorskie podejścia zawsze mnie interesowało i nie miałem obawa przed próbowaniem nowych rzeczy. Zawsze też byłem mocno zorientowany na realizację celu, chociaż jak zauważałem, że dany sposób lub metoda jednak nie są dobre to starałem się nie brnąć.
Od wielu lat pracuje z ludźmi na wiele sposobów, czyli jako członek zespołu, jako lider zespołu, czy po prostu jako manager grupy ludzi. Ze względu na to, że bardzo to lubię zainteresowałem się jak można lepiej pracować z ludźmi, czyli skuteczniej efektywniej i jak wyciągać z tego większą satysfakcję i  czerpać radość z tego co się robi. Przy czym zawsze szukałem metod, które są w swoje metodologii pozytywne i nie są manipulacjami.
Nie zrozum mnie źle, praca zawsze będzie pracą i zawsze będzie powodować pewien dyskomfort, ale skoro nie ma na innej możliwości niż pracować, to podejście do niej z zaangażowaniem wydaje się niezły pomysłem.

Każdy manager ma swój styl zarządzania i dla mnie najbliższy jest styl miękki, stawiający na równość w zespole, na motywowanie członków zespołu w celu osiągnięcia wspólnego celu razem w dobrej atmosferze. To samo odnosi się do naszego życia prywatnego, do relacji z dziećmi, partnerką/em czy rodziną. Tym bardziej dzisiaj gdzie hierarchia ma coraz mniejsze znaczenie, a różnice i tradycyjny podział ról mocno się zatarł.

Aby taki styl realizować zacząłem poświęcać dużo energii na motywowanie różnych osób do działania, bardzo często sprowadzało się to do udzielania różnych rad a także niezłomnego przekonywania co do swoich racji, co kończyło się pewnego rodzaju przymuszaniem, chociaż nie taka była moja intencja. Nierzadko próby te kosztowały mnie wiele energii i kończyły się fiaskiem od razu na starcie, bądź zmiany były krótkotrwałe. Nie zraziło mnie to, więc dalej szukałem kolejnych możliwości i poznałem style zachowań maxiedisc, których jestem certyfikowanym konsultantem i trenerem (tutaj link do różnych postów na ten temat).

Po tym jak zacząłem pracować z MaxieDISC zobaczyłem relatywnie szybko, że rozwój osobisty jest pewnym procesem, który często rozciąga się w czasie i osoba, która jest w procesie rozwoju i zmiany potrzebuje wsparcia kogoś kto pomoże jej przez ten proces przejść na własnych zasadach bez narzucania, wyręczania i przedstawiania gotowych rozwiązań na talerzu. Tutaj pojawił się coaching – wierzę, że za pomocą coachingu zmiana może się zadziać i może zostać na stałe, a etyka która jest w prawdziwym coachingu (a nie kołczingu) na wysokim poziomie powoduje, że moja wiara w tę metodę wsparcia jeszcze bardziej wzrasta.

„W ogólnym ujęciu coaching jest procesem pomagania ludziom i zespołom w wykonywaniu zadań w możliwie skuteczny sposób. Obejmuje on wydobywanie mocnych stron ludzi, pomaganie w omijaniu wewnętrznych barier i ograniczeń w celu osiągnięcia osobistej doskonałości oraz ułatwienia im bardziej efektywnego funkcjonowania w zespole”

Coaching to partnerstwo. Klient i coach siadają razem jak równy z równym i ze sobą rozmawiają. Co ciekawe rozmowa ta może odbywać się praktycznie wszędzie, gdzie tylko będzie możliwość przez 60-90 min rozmawiać komfortowo, także zdarzają się przypadki rozmów w czasie spaceru, posiłku lub bardziej nieszablonowo biegania czy nawet pływania. Można siedzieć w biurze przy stole, na krześle bądź po turecku, ważne aby klient czuł się komfortowo i nic mu nie przeszkadzało.
Sesja coachingowa jest dla klienta, to jego cele czy wyzwania są brane na warsztat, to jego zasoby są wykorzystywane, to on proponuje pomysły i rozwiązania spraw, które z resztą sam zaproponował do omówienia w trakcie sesji. Rolą coacha jest stworzenie odpowiedniej relacji, atmosfery zaufania i komfortu, w której klient niepohamowanie otworzy się na możliwości jakie ma, bądź może mieć przed sobą. Rolą coacha jest też pomoc klientowi w tym, aby sięgnął jak najgłębiej do swoich zasobów i odkrył je przed samym sobą.
W trakcie sesji coach notuje główne punkty i informacje zgodnie z wolą i często dokładnymi instrukcjami klienta. W czasie trwania sesji prawidłowość zapisków jest potwierdzana przez klienta, który na koniec je otrzymuje i to co zostało ustalone w trakcie sesji przez klienta i i zapisane przez coacha staje się odpowiedzialnością klienta, ponieważ coach nie odpowiada już za to, czy klient zastosuje się do zaproponowanych przez siebie rozwiązań czy nie.

Co takiego „magicznego” dzieje się w sesji coachingowej?

„Największą zaletą coachingu jest to, że uczy nas umiejętności koncentrowania się na rozwiązaniu, zamiast na problemie, co zmienia zupełnie perspektywę w patrzeniu na nasze życie i otwiera przed nami zupełnie nowe możliwości”

 

Źródło:
Przy pisaniu tego posta korzystałem z materiałów szkoleniowych z kursu „Mistrz Coachingu” prowadzonym przez Szkołę Coachów Meritum.

https://www.meritum-coaching.pl/szkola-coachow/master-actp/programy-meritum.html

 


Coaching – zdziwisz się czym naprawdę NIE jest!

Jeszcze rok temu nie wiedziałem czym naprawdę jest coaching, a dzisiaj w celu uzyskania akredytacji International Coaching Federation poszukuję pierwszych klientów chętnych do wzięcia udziału w sesji coachingowej. Ukończyłem w tym celu pierwszy etap szkolenia w szkole coachów Meritum Consulting.

Zacząłeś czytać ten post, więc zrób proszę w tym momencie stopklatkę, zamknij oczy i zastanów się co cię tu sprowadziło i jakie masz potrzeby w kwestiach rozwoju osobistego, a także jeżeli to będzie dobry moment, to co do tej pory myślałeś o coachingu.

Niektórzy kojarzą coaching z osobami stojącymi na scenie i motywującymi ludzi do działania w niesamowicie energiczny, ciekawy, często też wyciskający łzy sposób. Jest to na pewno fajna rozrywka, ale to nie jest coaching.

Niektórzy kojarzą coaching z poradnictwem „Pójdę do coacha, opowiem o swoim problemie i on powie mi co mam zrobić”. Prawdziwy coaching tak nie wygląda.

Coach nie jest ekspertem w biznesie którym się zajmujesz, nie jest ekspertem od diety czy wychowywania dzieci. Coach jest ekspertem od procesu coachingowego, który generuje zmiany w życiu coachowanego, a to właśnie ten drugi jest ekspertem i źródłem wszelkich zasobów, które coach pomaga wydobyć, aby on sam (coachowany) rozwiązał swój problem w jak najlepszy sposób.

Trochę jest to zawiłe, ale czym się to objawia? Tym, że:

  • Coach nie daje rad i nie ocenia swojego klienta
  • To klient decyduje o czym chce rozmawiać i to on podejmuje decyzję co będzie robić
  • Klient jest odpowiedzialny za siebie
  • Relacja pomiędzy coachem i coachowanym jest partnerska

Ze względu na to, że coach nie jest ani mentorem, ani trenerem, ani doradcą ani też psychoterapeutą, to klient może poruszyć w rozmowie z nim każdy obszar swojego życia i zadać sobie w czasie sesji nawet najbardziej abstrakcyjne pytanie.

Specjalizacja! Czyli nie wszystko jest dla wszystkich, także nie usłyszysz ode mnie, że każdy powinien spróbować lub że jest to panaceum na wszystkie problemy tego świata.

Bliżej opisywałem tutaj i sam tez jej się trzymam http://zlepomysly.pl/poszukuje-10-fanow-nie-staram-sie-byc-dla-wszystkich-a-ty/

  • Robert Dilts powiedział „Coaching koncentruje się na rozwiązaniu (a nie na poszukiwaniu przyczyn problemów), promując rozwój nowych strategii myślenia i działania. „
  • Coaching może nie być formą jakiej potrzebujesz akurat w tym momencie bo jak każda forma wsparcia ma swoje ograniczenia. Ty musisz sobie odpowiedzieć na pytanie czego teraz potrzebujesz a dzisiaj przy ogromie możliwości nie jest to proste. Może potrzebujesz doradcy, trenera bądź psychoterapeuty, a może nie potrzebujesz nikogo. Swoją drogą jeżeli akurat prowadzisz ze sobą taką polemikę, to jest to świetny temat na sesję coachingową 😉 Możesz po pierwszej sesji stwierdzić, że potrzebujesz doradcy i tym samym zakończysz proces coachingowy po jednej sesji.

Definicja coachingu wg. ICF:

  • Coaching jest interaktywnym procesem, który pomaga pojedynczym osobom lub organizacjom w przyspieszeniu tempa rozwoju i polepszeniu efektów działania. Dzięki coachingowi klienci ustalają konkretniejsze cele, optymalizują swoje działania, podejmują trafniejsze decyzje i pełniej korzystają ze swoich naturalnych umiejętności.

Definicja coachingu wg. Robert Diltsa:

  • Technika coachingu polega na wydobywaniu mocnych stron ludzi, pomaganiu im w omijaniu osobistych barier i ograniczeń w celu osiągnięcia zamierzonych efektów, a także ułatwieniu im bardziej efektywnego funkcjonowania w zespołach. Coaching koncentruje się na rozwiązaniu (a nie na poszukiwaniu przyczyn problemów), promując rozwój nowych strategii myślenia i działania.

W następnym wpisie więcej szczegółów stricte technicznych na temat sesji coachingowej.